坍塌的路面位于羊肉胡同2号一家名为鑫仓宏业的珠宝店正门口，距离西四南大街约15米。附近一家工地的工人说，坍塌发生在下午3点15分左右，塌坑面积5平方米左右，深难见底，该珠宝店的台阶和大门下因此出现悬空，现场宽约6米的胡同路面开裂下陷。

    事发地正对着4号线11标段的盾构工地南门，南门和一段长约10米的工地围墙也出现下陷，两根电线杆原本齐平，现在却一根比另一根“矮”了近半米。

    几名工人说，事发后，该珠宝店赶紧组织员工撤离，警方随后赶到。当晚7点左右，记者看到，事发路段两侧已被围挡围住，羊肉胡同东西两端都被封锁，禁止非胡同内的车辆进出，夹在羊肉胡同和南侧砖塔胡同之间的数家商铺已全部关门。其中一家店的店员透露，抢险人员说这些房子出现了裂缝，必须离开以避免发生危险。

    贴在塌陷现场南侧几间房屋上的铭牌显示，房屋的权属单位为西城房管局。由于这10多间房屋的墙体出现裂缝，昨晚7点左右，这些房内的居住人员(主要是附近工地的工人)被疏散。

    几辆自来水公司的抢修车也赶到了现场。抢修人员说，由于坍塌路段有一根直径200毫米的自来水管经过，他们担心水管会因坍塌受损造成泄漏，因此临时关上了水闸，同时派出5辆应急供水车给胡同居民供水。

    在抢险现场，几名手持施工图纸的抢险指挥人员交谈时称，在距离塌陷路面18米的地下，地铁4号线隧道正从此处通过。

    附近居民和工人怀疑坍塌可能与地铁施工有关。几名正在隧道上方居住的居民和工人说，此前很长一段时间，他们夜里能感觉到隧道施工时传来的震动，且不断有勘测人员带着仪器来监测房屋的沉降。

    了解到，在塌陷点附近有一个上世纪五六十年代留下的大型防空洞，但抢险部门没有言明此次塌陷是否与地铁施工或防空洞的存在有关。

    晚8点左右，抢险开始：塌陷点北侧的工地围墙和电线杆被拆除，陷坑旁的部分路面被挖开，鑫仓宏业珠宝店悬空的台阶和大门被木头撑住。至晚11点记者发稿，抢修仍在进行。